ヘルプセンター

よくある質問や各種ガイドを掲載しています。お探しの情報が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。

よくある質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました。

💼 法律サービスについて

  • 初回相談は無料ですか? +
    はい、初回の法律相談は30分まで無料です。その後のサービスについては、担当弁護士が詳しくご説明いたします。
  • 相談から解決までどのくらいかかりますか? +
    案件の複雑さによって異なりますが、一般的な案件では1-3ヶ月程度です。詳細は初回相談時にご説明いたします。
  • 費用の支払い方法は? +
    クレジットカード、銀行振込、分割払いに対応しています。成功報酬型の料金体系も用意しております。

🔒 セキュリティについて

  • 個人情報は安全に保護されますか? +
    はい、最新の暗号化技術を使用し、すべての個人情報を厳重に保護しています。また、定期的なセキュリティ監査も実施しています。
  • オンライン相談は安全ですか? +
    セキュアな通信プロトコルを使用し、すべての通信を暗号化しています。ビデオ会議システムも専用の安全な環境で実施されます。
  • データのバックアップ体制は? +
    複数の安全な場所でデータを暗号化して保管し、定期的なバックアップを実施しています。災害時のデータ保護体制も整えています。

ご利用ガイド

各種サービスのご利用方法をご案内します。

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初めての方へ

サービスの利用開始から相談までの流れをご説明します。

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オンライン相談の使い方

ビデオ相談システムの使用方法をご案内します。

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アプリの使い方

スマートフォンアプリの機能と使用方法をご紹介します。

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お困りの方へ

解決方法が見つからない場合は、以下の方法でサポートを受けることができます。

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